Politica de confidențialitate și Nota de informare

FLASHBACK PHACTORY SRL, CUI 37979405, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2017012722402, cu sediul în Aleea Lămotești nr. 1, bl. 15, sc. 1, et. 4, ap. 17, Sectorul 4, București, cod 041028. Contact pentru date personale: alegeclar.ro@gmail.com

• Date de cont: nume, prenume, e-mail, parolă (criptată).
• Date despre evenimente: tip, dată, oraș, invitați, buget, preferințe.
• Furnizori introduși de tine, răspunsuri, notițe, costuri.
• Documente încărcate (oferte, contracte) — stocate privat.
• Consimțăminte, jurnale tehnice și de acces, date tehnice (IP, browser) unde e justificat.

A. Funcționarea serviciului (executarea contractului): cont, evenimente, liste, comparații, documente.
B. Securitate și prevenirea abuzurilor (interes legitim): jurnale, limitări de acces.
C. Analize agregate (interes legitim): statistici pseudonimizate, fără conținut privat.
D. Marketing (consimțământ separat, opțional).
E. Transmiterea către furnizori — DOAR la cererea ta explicită, pentru datele selectate de tine.
F. Îmbunătățirea sistemelor AI — DOAR cu consimțământ separat, dacă va exista această funcție.

Acceptarea Termenilor NU reprezintă acord general pentru orice utilizare.

Personalul autorizat al platformei, în scopurile de mai sus; fiecare deschidere a paginilor de administrare cu date personale se jurnalizează (cine, când, de unde, cu ce scop), la fel și descărcările de documente. Furnizorii NU văd comparațiile, notițele sau ofertele concurenților. Împuterniciți: furnizori de infrastructură (hosting, stocare) și, dacă activezi analiza AI, furnizorul AI menționat la momentul activării.

Împuterniciți numiți: pentru funcțiile AI (rezumatul întâlnirii, ciorne de descriere, sugestii de căutare) folosim Anthropic (Claude) — se trimite doar textul necesar funcției, niciodată datele tale de contact; pentru previzualizarea albumelor Facebook de pe paginile furnizorilor aducem coperta publică prin ScrapingBee — se trimite doar linkul public al albumului, fără date personale.

Dacă ne contactezi telefonic/pe WhatsApp cu o cerere, o trimitem furnizorilor potriviți fără identitatea ta (tip eveniment, dată, oraș, servicii). Numele și telefonul tău ajung doar la furnizorul pe care îl confirmi, doar cu acordul tău prealabil (consemnat, cu dată și oră), ca să te poată contacta direct. Aceste date se anonimizează automat la 6 luni după închiderea cererii. Poți cere ștergerea mai devreme oricând la alegeclar.ro@gmail.com

Fiecare categorie de date are un termen fix, aplicat automat de platformă:

• Cont de client: cât există contul; la 14 zile după ultimul tău eveniment se șterge automat (ești anunțat cu 7 zile înainte și îl poți păstra cu un clic din setări).
• Cont de partener: cât e activă fișa; închiderea se face la 7 zile după cererea confirmată, cu drept de răzgândire în acest interval.
• Evenimente, liste, comparații, invitați, documente: se șterg odată cu contul, imediat.
• Cereri trimise furnizorilor (cu cont): cât există contul.
• Cereri de ofertă trimise fără cont: 1 an, sau mai devreme la cererea ta (vezi mai jos).
• Cereri telefonice (dispecerat): numele și telefonul se anonimizează la 6 luni după închiderea cererii.
• Coduri de verificare telefonică: 10 minute; înregistrarea se curăță după 24 de ore. Contoarele de încercări de autentificare: 24 de ore.
• Măsurători tehnice de viteză: 30 de zile. Evenimente de utilizare pseudonimizate: 26 de luni, niciodată legate de un cont șters.
• Jurnale de audit și de acces admin: 3 ani (obligația de a dovedi conformitatea).
• Facturi: 10 ani (legea contabilității), fără celelalte date ale contului.
• Fișe publice de furnizori construite din surse publice: până când firma cere scoaterea sau își preia fișa.

Poți cere exportul sau ștergerea oricând din setări; exportul conține tot ce avem despre tine (cont, evenimente, liste, cereri și — pentru parteneri — fișe, lucrări, oferte și facturi).

Cererile de ofertă trimise fără cont: se păstrează 1 an din momentul trimiterii, apoi se șterg automat. Le poți șterge singur oricând de la alegeclar.ro/cererea-mea — cu un cod pe WhatsApp, pe numărul lăsat în cerere — inclusiv copiile trimise altor furnizori, dacă ai cerut propuneri și de la ei. Dacă ai lăsat doar adresa de e-mail, scrie-ne și le ștergem noi.

Acces, rectificare, export (portabilitate), ștergere, opoziție, restricționare, retragerea consimțămintelor opționale — din setările contului sau la alegeclar.ro@gmail.com Ai dreptul să depui plângere la ANSPDCP.